TP Secrétaire assistant

Cette formation vise à former des professionnels polyvalents capables d'assurer l'appui administratif et logistique d'une équipe, de gérer la communication courante et de traiter les opérations liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.

• Diplôme de niveau III ( CAP ou BEP ) ou niveau équivalent au test de positionnement
• Capacité d'adaptation et bon relationnel
• Compétences en mathématiques de base et des outils informatiques
• Sens de l'organisation et rigueur
• Compréhension orale et écrite du français

• Produire des documents professionnels courants (courriers, comptes-rendus, tableaux) en utilisant les fonctions avancées des outils bureautiques.
• Organiser le suivi administratif des activités de l'équipe en gérant les agendas, la planification des réunions et la logistique des déplacements.
• Traiter les flux d'informations entrants et sortants (courriers, appels, mails) en assurant leur traçabilité et leur archivage physique ou numérique.
• Coordonner les relations avec les partenaires externes (clients, fournisseurs) en assurant un accueil de qualité et le suivi des demandes de premier niveau.
• Assurer la gestion administrative des dossiers RH ou commerciaux en collectant, vérifiant et saisissant les données nécessaires au suivi de l'activité.
• Concevoir des outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs simples) pour faciliter le pilotage administratif et le reporting de la structure.

• Exposés interactifs: Présentations où vous engagez régulièrement les participants par des questions, des réflexions ou des débats.
• Études de cas: Analyses de situations concrètes pour mettre en application les concepts théoriques.
• Travail en sous-groupes : Les participants se répartissent en petits groupes pour résoudre des problèmes ou réaliser des activités spécifiques.
• Brainstorming : Encourager les participants à générer des idées ou des solutions de manière créative.
• Ateliers pratiques: Sessions où les participants mettent en pratique les compétences enseignées.
• Mise en situation : Plonger les participants dans des situations réalistes pour développer des compétences pratiques.
• Utilisation de supports visuels: diapositives, vidéos, infographies, etc., pour illustrer et renforcer les points clés.

Le titre professionnel s'obtient par la validation d'évaluations en cours de formation, la rédaction d'un dossier professionnel, ainsi qu'une épreuve finale suivie d'un entretien avec un jury pour attester de vos compétences.

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contact : contact@skillence.fr