TP Négociateur technico-commercial

Cette formation vise à former des experts de la vente B2B capables d'élaborer des stratégies de prospection complexes, de concevoir des solutions techniques sur mesure et de mener des négociations à haut niveau pour développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.

• Diplôme de niveau IV ( BAC ) ou équivalent
• Excellente aisance relationnel
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Compréhension orale et écrite du français
• Permis B recommandé

• Élaborer une stratégie de prospection ciblée en analysant son secteur géographique et son portefeuille clients pour identifier les potentiels de croissance.
• Concevoir une solution technique et commerciale sur-mesure en adaptant l'offre de l'entreprise aux problématiques spécifiques et aux besoins identifiés du client.
• Conduire des négociations complexes en utilisant des techniques d'argumentation avancées pour convaincre des interlocuteurs décideurs et conclure la vente.
• Piloter le suivi de la relation client et la fidélisation en assurant la coordination avec les services techniques et en analysant la satisfaction post-achat.
• Évaluer la rentabilité des affaires signées en calculant les marges et en suivant les indicateurs de performance (KPI) pour optimiser son action commerciale.
• Organiser son activité commerciale de manière autonome en gérant son temps, ses déplacements et en assurant un reporting régulier via les outils CRM.

• Exposés interactifs: Présentations où vous engagez régulièrement les participants par des questions, des réflexions ou des débats.
• Études de cas: Analyses de situations concrètes pour mettre en application les concepts théoriques.
• Travail en sous-groupes : Les participants se répartissent en petits groupes pour résoudre des problèmes ou réaliser des activités spécifiques.
• Brainstorming : Encourager les participants à générer des idées ou des solutions de manière créative.
• Ateliers pratiques: Sessions où les participants mettent en pratique les compétences enseignées.
• Mise en situation : Plonger les participants dans des situations réalistes pour développer des compétences pratiques.
• Utilisation de supports visuels: diapositives, vidéos, infographies, etc., pour illustrer et renforcer les points clés.

Le titre professionnel s'obtient par la validation d'évaluations en cours de formation, la rédaction d'un dossier professionnel, ainsi qu'une épreuve finale suivie d'un entretien avec un jury pour attester de vos compétences.

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contact : contact@skillence.fr